Un bon hébergement WordPress pour une petite entreprise a des serveurs en Europe, un PHP à jour, des sauvegardes quotidiennes conservées ailleurs, un certificat SSL gratuit et une assistance qui répond vite et dans votre langue. Pour un site vitrine, un mutualisé de qualité ou un hébergement WordPress infogéré suffit ; pour une boutique en ligne avec beaucoup de commandes, il faut un VPS ou un serveur dédié. Le prix le plus bas est rarement le choix le plus économique : un site lent ou en panne coûte plus que l’hébergement lui-même.
Je suis Toure Tia Kevin, développeur à Bassano del Grappa, en Italie. J’héberge les sites de mes clients sur des serveurs dédiés OVH.
Les types d’hébergement
| Type | Pour qui | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|---|
| Mutualisé | sites vitrines à faible trafic | économique, simple | ressources partagées avec d’autres sites |
| WordPress infogéré | ceux qui ne veulent pas gérer la technique | mises à jour et sauvegardes incluses | plus cher, limite parfois les extensions |
| VPS | sites en croissance, boutiques en ligne | ressources dédiées, plus de contrôle | à configurer et à suivre |
| Serveur dédié | nombreux sites ou boutiques à fort trafic | performances et contrôle maximum | il faut quelqu’un pour l’administrer |
| Cloud | trafic très variable | s’adapte automatiquement | coûts moins prévisibles |
Ce qu’il faut vérifier avant de choisir
- L’emplacement des serveurs : pour un public européen et pour le RGPD, mieux vaut des serveurs en Europe.
- La version de PHP : elle doit permettre les versions prises en charge par WordPress. Un PHP ancien ralentit le site et pose un risque de sécurité.
- Les sauvegardes : quotidiennes, conservées sur un autre serveur, et restaurables en quelques minutes.
- Le SSL : le certificat gratuit Let’s Encrypt doit être inclus et se renouveler tout seul.
- La vitesse : disques SSD ou NVMe, cache côté serveur, possibilité d’utiliser un CDN.
- L’assistance : délais de réponse réels, dans votre langue, et quelqu’un qui connaît WordPress.
- Les limites cachées : nombre de fichiers, mémoire PHP, e-mails inclus, prix de renouvellement après la première année.
Le dernier point est celui qui surprend le plus : beaucoup d’hébergeurs affichent un prix promotionnel la première année et un renouvellement bien plus cher.
Quel hébergement pour quel site
- Site vitrine ou blog : un mutualisé de qualité ou un infogéré. L’assistance compte plus que la puissance.
- Boutique WooCommerce : au minimum un infogéré bien dimensionné, idéalement un VPS. Le panier et le paiement ne peuvent pas être lents. Les coûts complets sont dans le guide combien coûte un site e-commerce WooCommerce.
- Plusieurs sites ou une agence : un VPS ou un serveur dédié, avec quelqu’un pour l’administrer.
Hébergement seul ou hébergement avec maintenance ?
L’hébergement n’est que l’espace où vit le site. Les mises à jour de WordPress et des extensions, le contrôle des sauvegardes, la surveillance et la correction des erreurs restent à votre charge. C’est pourquoi beaucoup de petites entreprises préfèrent un service tout compris : le mien, maintenance et hébergement, coûte de 30 à 80 € par mois, avec l’hébergement sur serveurs dédiés OVH. Ce que doit comprendre une bonne maintenance est expliqué dans le guide sur la maintenance de site web.
Les erreurs les plus fréquentes
- Choisir uniquement sur le prix de la première année, sans regarder le renouvellement.
- Garder les sauvegardes sur le même serveur : si le serveur a un problème, vous les perdez avec le site.
- Rester sur un hébergement lent par habitude, pendant que les visites baissent.
- Laisser le domaine et l’hébergement au nom de celui qui a fait le site : en cas de problème, vous ne pouvez pas partir.
Comment changer d’hébergeur sans perdre le site
- Faites une sauvegarde complète des fichiers et de la base de données, et gardez-la hors de l’ancien hébergement.
- Copiez le site sur le nouvel hébergement et vérifiez-le avec une adresse provisoire.
- Baissez le TTL des DNS quelques jours avant, pour que le changement se propage vite.
- Pointez le domaine vers le nouveau serveur et vérifiez formulaires, paiements et e-mails.
- Gardez l’ancien hébergement actif quelques jours, jusqu’à ce que tout fonctionne.
Si vous ne voulez pas le faire vous-même, vous pouvez le confier à un professionnel avec une intervention d’assistance WordPress : bien fait, le changement n’arrête pas le site.
Questions fréquentes
Un hébergement gratuit convient-il à WordPress ?
Pour des essais et des projets personnels, oui. Pour une activité, non : ressources limitées, publicité, aucune garantie sur les sauvegardes et souvent pas de domaine propre.
L’hébergement influe-t-il sur la vitesse du site ?
Beaucoup. Le temps de réponse du serveur est la première étape du chargement de chaque page : s’il est lent, aucune optimisation du thème ne le rattrape complètement.
Les e-mails professionnels doivent-ils être sur le même hébergement ?
Ce n’est pas obligatoire, et c’est souvent préférable que non : un service e-mail séparé continue de fonctionner même si le site a un problème ou change d’hébergeur.
Pour savoir si votre hébergement convient à votre site, écrivez-moi.
