Il sito di un ristorante deve rispondere in pochi secondi a quattro domande: cosa si mangia, quanto costa, quando è aperto e come si prenota. Tutto il resto viene dopo. Serve un menù leggibile da telefono, non un PDF da scaricare, con gli allergeni indicati; un pulsante per prenotare o chiamare; orari aggiornati; foto vere dei piatti e del locale. Un sito per un ristorante costa in genere da 800 a 2.500 €.
Sono Toure Tia Kevin, sviluppatore web a Bassano del Grappa. Ho realizzato, per esempio, il sito di I Love Pizza, una pizzeria napoletana a Saint-Raphaël, in Costa Azzurra: menù interattivo, ordini con Uber Eats, galleria e testi in francese e italiano.
Cosa deve avere il sito di un ristorante
- Menù in pagina, leggibile da telefono e facile da aggiornare. Il PDF è lento da aprire e Google lo legge male.
- Allergeni: il regolamento europeo 1169/2011 chiede di informare i clienti sugli allergeni presenti. Indicarli anche nel menù online è utile e, per gli ordini a distanza, l’informazione deve essere disponibile prima dell’acquisto.
- Prenotazione: un sistema di prenotazione online, un modulo o almeno un pulsante per chiamare e uno per WhatsApp.
- Orari sempre aggiornati, comprese chiusure e festività, uguali a quelli della scheda Google.
- Foto vere di piatti, sala ed esterni.
- Ordini da asporto o consegna: collegamento alle piattaforme che usi o un sistema di ordini tuo.
- Eventi e serate speciali, se ne organizzi.
La scheda Google conta quanto il sito
Per un ristorante gran parte delle persone arriva da Google Maps: «pizzeria vicino a me», «ristorante pesce Jesolo». La scheda Google Business deve avere categorie giuste, orari corretti, il link al menù e alle prenotazioni, foto aggiornate e risposte alle recensioni. Il sito e la scheda devono dire le stesse cose.
Prenotazioni e ordini: portali o sistema tuo?
I portali di prenotazione e consegna portano clienti nuovi ma trattengono una commissione. Un sistema sul tuo sito fa risparmiare sulle prenotazioni e sugli ordini dei clienti abituali. Spesso la soluzione migliore è usarli entrambi: i portali per farsi scoprire, il sito per chi ti conosce già.
Quanto costa
| Voce | Costo indicativo |
|---|---|
| Sito vetrina con menù e prenotazioni | 800–2.500 € |
| Ordini online con pagamento | su preventivo, in base al sistema |
| Manutenzione e hosting | 30–80 € al mese |
Per una serata o una promozione funziona bene anche una landing page dedicata.
Domande frequenti
Posso aggiornare il menù da solo?
Sì: il menù è una pagina del sito che modifichi in pochi minuti, anche dal telefono. Se preferisci, lo aggiorno io con la manutenzione.
Servono i social se ho il sito?
Sì: i social fanno vedere i piatti e le serate, il sito è dove si prenota. Se vuoi una mano anche lì, c’è il servizio di social e contenuti automatici.
Se hai un ristorante, una pizzeria o un bar, scrivimi.
